Hay que estar preparado para un mundo más inflacionario

Ante el envejecimiento de la sociedad, la desglobalización, el cambio climático, el sentimiento antiinmigración y los avances tecnológicos, los bancos centrales sentirán presiones desde muchas direcciones en los próximos años

¿Qué valoran actualmente los clientes?

La atención al cliente es crucial para el éxito empresarial, el 82% de los consumidores abandonan una marca tras una mala experiencia y el 63% comparten estas en redes sociales