¿Por qué la eficiencia operativa es tan importante?

La eficiencia operativa es esencial para la reducción de costos empresariales, un imperativo estratégico que requiere visión, metodología y disciplina operativa. Solo así se pueden alcanzar resultados significativos y sostenibles a lo largo del tiempo.

Para lograr una verdadera optimización de la eficiencia operativa de una empresa, es crucial contar con un programa formal de reducción de costos. Este programa debe establecer objetivos claros, definir las claves de rendimiento (KPI) y asignar responsabilidades adecuadas para garantizar más efectividad y alcanzar resultados medibles.

El programa de reducción de costos debe estar alineado al modelo operativo, enfocándose en los procesos clave del negocio. Al hacerlo, se optimizan no solo los procesos, sino también los recursos disponibles, la calidad del producto o servicio, y se reducen los costes de producción. La medición de la eficiencia operativa es un componente crítico para asegurar que estas iniciativas sean exitosas.

Beneficios y riesgos de la tercerización

La tercerización o outsourcing puede parecer una respuesta sencilla para reducir costos. En muchas industrias, subcontratar funciones no críticas del negocio, como recursos humanos, facturación o nómina, está ganando aceptación. Sin embargo, algunas compañías incluso han tercerizado partes de sus procesos clave, exponiéndose a nuevos riesgos. Por ejemplo, un proveedor de menor calidad de servicios puede, en un corto plazo, dañar duraderamente la satisfacción del cliente y afectar negativamente la calidad del producto o servicio.

Asesoría experta en reducción de costos

Independientemente de la estrategia elegida, es esencial proceder con cautela y contar con asesoría experta. En InStrategy, contamos con experiencia considerable en planear, diseñar, asistir y evaluar programas de reducción y contención de costos. Podemos ofrecer opiniones formales sobre el valor de un negocio y sus activos para propósitos contables y tributarios, en transacciones de negocios o joint ventures, siempre garantizando un enfoque en la eficiencia operativa y la optimización de recursos.

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