Servicios Financieros
Las FinTech están cambiando la banca para millennials y Gen Z.
La irrupción de las empresas de FinTech ha transformado el panorama financiero tradicional dominado por instituciones bancarias, ofreciendo operaciones más rápidas, servicios personalizados y relaciones más amigables con los clientes. Esto resuena especialmente entre los millennials y la generación Z, quienes valoran la innovación y están dispuestos a cambiar de entidad financiera para obtener mejores servicios. Los bancos tradicionales enfrentan el desafío de adaptarse a estas expectativas mediante nuevas tecnologías y enfoques transformadores.
Análisis y Tendencias
¿Cómo será el panorama para el 2020 en el sistema financiero?
Digitalización
Más usuarios utilizarán tarjetas en lugar de dinero, incluso en transacciones pequeñas. Con el flujo de los datos de transacciones de pago, las instituciones financieras, los proveedores de servicios y los comerciantes obtendrán una mayor comprensión de los clientes y las empresas. A su vez, las transacciones serán mucho más baratas.
Seguros
El precio será basado en el riesgo individual, en lugar de grupal. La subvención cruzada disminuirá, lo que llevará a más clientes a pagar primas apropiadas para su riesgo personal.
El fraude disminuirá a medida que las aseguradoras obtengan una mayor visibilidad de las circunstancias que rodean un reclamo.
Las aseguradoras se convertirán en custodias de los datos de comportamiento además de los datos históricos y estáticos. Mejor contenido ayudará a generar mejor contenido relevante para sus clientes.
Clientes capacitados
El precio será basado en el riesgo individual, en lugar de grupal. La subvención cruzada disminuirá, lo que llevará a más clientes a pagar primas apropiadas para su riesgo personal.
El fraude disminuirá a medida que las aseguradoras obtengan una mayor visibilidad de las circunstancias que rodean un reclamo.
Las aseguradoras se convertirán en custodias de los datos de comportamiento además de los datos históricos y estáticos. Mejor contenido ayudará a generar mejor contenido relevante para sus clientes.
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