La atención al cliente es crucial para el éxito empresarial, el 82% de los consumidores abandonan una marca tras una mala experiencia y el 63% comparten estas en redes sociales
La gestión del tiempo en organizaciones se centra en disponibilidad, flexibilidad y productividad. Se priorizan resultados, concentración en lo esencial, metas claras, control sistemático y valoración...
Se conoce como “campeones ocultos” a las firmas de tamaño medio capaces de alcanzar una posición dominante en un nicho de mercado. ¿Cuáles son los secretos de su éxito?
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Problemas técnicos en hospitales públicos españoles de al menos siete comunidades y alguno privado | Una actualización del proveedor de ciberseguridad CrowdStrike, responsable de la caída
Políticos defienden empleos manufactureros como "buenos", pero la satisfacción laboral ha mejorado fuera de fábricas. Estudios muestran que servicios igualan o superan a manufactura en salarios y bene...
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