Minería de procesos
Process Mining es una disciplina que tiene como objetivo descubrir, monitorear y mejorar los procesos de negocio, a través del análisis del registro de los eventos del proceso que se encuentran almacenados en los sistemas de información.
¿Por qué la eficiencia en los procesos es tan importante?
Actualmente los procesos de negocio de las organizaciones están soportados por sistemas de información que registran datos valiosos con respecto a responsables, actividades, eventos, tiempos y variables asociadas a la ejecución de los procesos. Esta información puede ser aprovechada con técnicas de minería de datos, más específicamente, de la minería de procesos para descubrir la realidad de cómo se están ejecutando y de esta forma tomar decisiones para mejorarlos.
Nuestros expertos
Jaime Alonso Gómez
Ph.D. en Ciencias Administrativas y Economía Aplicada, en The Wharton School, University of Pennsylvania, USA. Consultor en Asia, América y Europa. Ex Profesor Visitante Distinguido en Escuelas de Negocios: MIT, Harvard, California y Austin Texas.
José Luis Gorriti
MBA ESAN, posgrado en administración de la calidad en Osaka, Japón. Consultor especializado en planeación estratégica y balanced scorecard en grupos empresariales de México, Perú, Brasil, Argentina y Colombia. Ex Ejecutivo, y miembro del Consejo en Bayer Industrial Perú.
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