Cada vez mais empresas estão adotando programas de gestão de processos de negócios (BPM), apoiados por tecnologias de automação. De acordo com a pesquisa “Automação com Inteligência” da Deloitte, 73% das organizações em todo o mundo utilizam essas soluções. O BPM abrange diversos setores, incluindo governo, saúde, serviços financeiros, varejo e manufatura.
Essas soluções caracterizam-se pela integração de sistemas, metodologias, ferramentas e tecnologias para gerenciar e otimizar processos de negócios, melhorando o desempenho e a eficiência. Elas incluem um mecanismo de fluxo de trabalho que automatiza a execução de processos.
As características comuns do BPM incluem:
- Automação de processos : Utilização de tecnologias como a automação robótica de processos (RPA) e bots para tarefas repetitivas, permitindo que os funcionários se concentrem em trabalhos de maior valor agregado.
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina : ajudam a reduzir erros e a melhorar a precisão.
- Ferramentas de modelagem : Diagramas de fluxo de trabalho e funções para projetar, visualizar e validar processos. Permitem simular cenários, identificar áreas de melhoria e medir o desempenho.
- Conformidade regulamentar : Garantem que os processos estejam em conformidade com as políticas e regulamentos estabelecidos.
Benefícios :
- Aumento da produtividade e da eficiência operacional.
- Redução do tempo de execução do processo e dos custos operacionais.
- Adaptabilidade às novas necessidades do mercado.
- Minimizar erros humanos e alcançar resultados mais previsíveis.
- Maior controle, visibilidade do processo e capacidade de tomada de decisão.
BPM exato
- Descrição : Integra processos de negócios em um único sistema para otimizar e automatizar tarefas. Baseado no Exact Globe (gestão empresarial) e no Exact Synergy (plataforma colaborativa de baixo código).
- Funcionalidades : Automação de processos por meio de fluxos de trabalho colaborativos, acessibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir de dispositivos móveis, análises dinâmicas, alertas e espaços de trabalho configuráveis.
- Benefícios : Aumento da produtividade e eficiência, segurança, redução de tarefas duplicadas e minimização da microgestão.
Concerto da IBM
- Descrição : Plataforma de automação com inteligência artificial para compreender e aprimorar a arquitetura de aplicativos e colaborar em projetos complexos.
- Funcionalidades : Utiliza IA generativa, fornece uma visão completa das aplicações e preserva dados críticos para segurança e conformidade.
- Benefícios : Visão de 360º das aplicações, recomendações práticas e preservação de dados para melhorar a segurança e a integridade operacional.
Microsoft Power Automate
- Descrição : Uma plataforma baseada na nuvem que automatiza fluxos de trabalho, integrando-se com o Microsoft 365, Azure e Dynamics 365. Permite criar aplicativos e automatizar tarefas sem escrever código (low-code).
- Funcionalidades : Automação de tarefas com RPA, integração com mais de 1.000 conectores, suporte para automação digital e de processos e uso de IA para otimização.
- Benefícios : Maior produtividade, redução do tempo gasto em tarefas repetitivas e acesso a modelos e ambientes gerenciados para implantação segura.
Automação do processo de compilação SAP
- Descrição : Parte do SAP Build, oferece ferramentas de baixo código e sem código para criar e automatizar fluxos de trabalho. Integra-se com soluções SAP e aplicativos de terceiros.
- Funcionalidades : Modelos e ferramentas intuitivas, automação com ARP, integração de IA para processar documentos e aprimorar processos.
- Benefícios : Facilita a criação de processos inteligentes, automatiza a extração de dados e melhora a produtividade.
Software AG ARIS
- Descrição : Pacote de software para análise, automação, mineração de processos e gestão de riscos e conformidade.
- Funcionalidades : Análise de processos, bots RPA, mineração de processos para identificar deficiências e gestão de riscos e conformidade.
- Benefícios : Aumento da produtividade e eficiência, visibilidade e rastreamento das operações, otimização de processos por meio de IA e conformidade regulatória.