Ejecución estratégica: De la visión a la acción
La ejecución estratégica requiere visión clara, organización coherente y sistemas de gestión que conviertan ideas en resultados concretos.
Webinar
Tendencias 2022: Estrategia y Ejecución en la Banca
Christian Samaniego junto a nuestro experto José Luis Gorritti, discutieron acerca de las tendencias en el sector bancario tras la coyuntura.
- By José Luis Gorritti and Christian Samaniego
- Diciembre 14, 2021
Descubre cómo el sector bancario aprovecha la experiencia adquirida durante el periodo de pandemia de Covid-19 para fortalecer la banca digital.
Entérate más sobre la economía digital, la cual trae consigo oportunidades de negocio asociadas a los nuevos métodos de pago electrónico, monedas digitales, contactless y más; abarcando el reto de la función intermediadora que desempeña la banca en este tipo de operaciones.
¿Qué valoran actualmente los clientes?
La atención al cliente es crucial para el éxito empresarial, el 82% de los consumidores abandonan una marca tras una mala experiencia y el 63% comparten estas en redes sociales
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